GlückAufWaage (Sensational White)

Innerhalb der EU kann jederzeit von einem 14 tägigen gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden. Hierfür trägst du jedoch seit dem 13. Juni 2014 die Kosten der Rücksendung. Genauere Informationen dazu findest du unter unserer Rubrik AGB (Widerruf) . 

 

Unser Rücksendungsformular findest du auf unserer Seite "Rücksendung" zum Download (PDF).

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Rücksendebedingungen: 

 

Denke bitte daran, deine Postsendung ausreichend zu frankieren. Bitte beachte, dass zwischen dem Eingang deiner Retoure und der Rückerstattung des Kaufpreises 10 bis 14 Tage vergehen können.

 

Nachdem wir deine Retoure erhalten haben, informieren wir dich per E-Mail über die zu erfolgende Gutschrift. Die Zeit der Zahlungserstattung hängt von deiner jeweilig ursprünglichen Zahlungsmethode ab, sie erfolgt aber immer umgehend nach erhalt und Prüfung deiner Rücksendung.

 

Der abgebuchte Betrag wird immer dem Käufer und Karten- bzw. Kontoinhaber zurückerstattet auch wenn dieser nicht der empfänger der Ware gewesen ist. Die Rückerstattung erfolgt in derselben Währung wie der Kauf. Eventuelle Verluste durch Währungsschwankungen werden nicht erstattet. 

 

Wir erstatten dir den Kaufpreis in der von dir beim Kauf gewählten Zahlungsart, also entweder über Kreditkarte, PayPal Konto oder Bankkonto. Bitte teile uns, bei getätigter Zahlung mit Banküberweisung deine Bankverbindung, für die Rückzahlung des Kaufpreises, mit.

 

Für Retouren, die du mit einem Gutschein gekauft hast, stellen wir dir einen neuen Gutschein aus. 

Die Lieferung erfolgt mit unserem Versandpartner DHL. Wir versenden standardmässig in die Länder Deutschland, Österreich und in das EU-Land.

 

Wenn du einen Versand in ein anderes Land wünschst, kontaktiere uns bitte per E-Mail info@quechale.de.

 

Wir werden dir schnellstmöglich mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und teilen dir die jeweiligen Versandkosten mit. 

 

Wir versenden dein Herzstück innerhalb Deutschland bei Direktzahlung als Standardlieferung innerhalb von 7-10 Werktagen nach Vertragsschluss an dich.

 

Bei Zahlungen per Überweisung, ist die Lieferzeit ab gutgeschriebenem Zahlungseingang zu berücksichtigen.

 

Für Lieferungen ausserhalb Deutschlands gilt eine Standardlieferzeit von 10-14 Werktagen.

 

 

VERSANDKOSTEN:

Innerhalb Deutschland erfolgt der Standardversand versandkostenfrei.

 

Für Österreich gilt bei Standardversand eine Versandpauschale von 15,00€.

 

​HINWEIS:​​

Wenn du mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferfristen bestellst, nehmen wir in Ausnahmefällen, wenn nötig und nach Absprache auch eine Teillieferung auf unsere Kosten vor. In der Regel liefern wir jedoch gesammelt aus, sodass sich unsere Lieferzeit verzögern kann, falls sich ein Produkt noch in der Herstellung befindet. Dies ist jedoch nur für den Versand innerhalb Deutschlands möglich.