GlückAufWaage (Sensational White)

Innerhalb der EU kann jederzeit von einem 14 tägigen gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden. Hierfür trägst du jedoch seit dem 13. Juni 2014 die Kosten der Rücksendung. Genauere Informationen dazu findest du unter unserer Rubrik AGB (Widerruf) . 

 

Unser Rücksendungsformular findest du auf unserer Seite "Rücksendung" zum Download (PDF).

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Rücksendebedingungen: 

 

Denke bitte daran, deine Postsendung ausreichend zu frankieren. Bitte beachte, dass zwischen dem Eingang deiner Retoure und der Rückerstattung des Kaufpreises 10 bis 14 Tage vergehen können.

 

Nachdem wir deine Retoure erhalten haben, informieren wir dich per E-Mail über die zu erfolgende Gutschrift. Die Zeit der Zahlungserstattung hängt von deiner jeweilig ursprünglichen Zahlungsmethode ab, sie erfolgt aber immer umgehend nach erhalt und Prüfung deiner Rücksendung.

 

Der abgebuchte Betrag wird immer dem Käufer und Karten- bzw. Kontoinhaber zurückerstattet auch wenn dieser nicht der empfänger der Ware gewesen ist. Die Rückerstattung erfolgt in derselben Währung wie der Kauf. Eventuelle Verluste durch Währungsschwankungen werden nicht erstattet. 

 

Wir erstatten dir den Kaufpreis in der von dir beim Kauf gewählten Zahlungsart, also entweder über Kreditkarte, PayPal Konto oder Bankkonto. Bitte teile uns, bei getätigter Zahlung mit Banküberweisung deine Bankverbindung, für die Rückzahlung des Kaufpreises, mit.

 

Für Retouren, die du mit einem Gutschein gekauft hast, stellen wir dir einen neuen Gutschein aus. 

Versand, Versandkosten und geschätzte Lieferzeiten

 

Die Lieferung erfolgt mit DHL. Wir versenden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Wir versenden standardmäßig in die Länder Deutschland, Österreich und in das EU-Land.

 

Wenn du einen Versand in ein anderes Land wünschst, kontaktiere uns bitte per E-Mail info@quechale.de.

Wir werden dir schnellstmöglich mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und teilen dir die jeweiligen Versandkosten mit. 

 

Wir versenden deine Ware spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Vertragsschluss an dich.

Die Lieferzeit ab der Paketaufgabe beträgt bei einer Standard- Lieferung ( wenn nicht Express gewählt wurde ) innerhalb Deutschlands 1-3 Tage.

 

Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten folgende Standard-Versandkosten und Lieferzeiten (ab Paketaufgabe):

 

Deutschland: 

Standardversand 1-3 Tage 

Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands

 

​Österreich: 

Standardversand 2-3 Tage 

Versandpauschale 10,00€

 

​Hinweis:​​

Wenn du mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferfristen bestellst, nehmen wir in Ausnahmefällen, wenn nötig und nach Absprache auch eine Teillieferung auf unsere Kosten vor. In der Regel liefern wir jedoch gesammelt aus, sodass sich unsere Lieferzeit verzögern kann, falls sich ein Produkt noch in der Herstellung befindet. Dies ist jedoch nur für den Versand innerhalb Deutschlands möglich.